30º ANIVERSÁRIO ESCO LDA
A ESCO – ADMINISTRAÇÃO DE CONDOMINIOS, Lda., constituída a 20 de outubro de 1992, é uma empresa sediada no centro da Maia, que se dedica, exclusivamente, à administração de condomínios e a atividades com esta, conexas. Detém, na presente data, uma carteira de MAIS DE 90 CONDOMÍNIOS, num universo que se cifra em, aproximadamente, 3.000 CONDÓMINOS DISTRIBUÍDOS NA ÁREA DE INTERVENÇÃO do Porto e concelhos limítrofes. Assume como primordial compromisso prestar um serviço sério, digno e profissional, dignificando o exercício da administração de condomínios mediante a total satisfação dos condóminos.
Para dar a conhecer a sua “HISTÓRIA” falamos com Fernando Coimbra, fundador da empresa
AEM: Como foram os primeiros tempos da Empresa?
FC: Foram tempos de conquista de mercado numa área, especialmente desprovida de regulamentação, em que a figura do administrador de condomínio era atribuída sem qualquer norma ou critério.
A ESCO foi criada no ano 1992, data anterior à publicação de uma série de diplomas que aperfeiçoaram regras e adaptaram soluções à evolução entretanto verificada no que diz respeito ao ramo imobiliário.
O desenvolvimento da construção imobiliária e a crescente melhoria das condições de vida vêm determinando, ao longo das 2 últimas décadas, um aumento acentuado de transação de imóveis. Tornou-se necessário garantir boas condições de uso e fruição dos mesmos.
A ESCO, sócia fundadora da APEGAC -Associação Portuguesa de Empresas de Gestão e Administração de Condomínios, é pioneira no desenvolvimento de mecanismos de representação e defesa do setor, desde logo, pugnando pela publicação de legislação que venha a regulamentar este mercado. Assume como principal compromisso dignificar o exercício de administração de condomínios. A gerência mantém-se inalterada desde a criação da empresa e conta com colaboradores experientes e dinâmicos.
AEM: Que serviços prestam e a quem se destinam?
FC: A ESCO administra condomínios desenvolvendo atividades com estas conexas. Após cada eleição para o cargo de administradora a ESCO desenvolve todo o trabalho necessário à boa gestão das partes comuns dos edifícios constituídos em propriedade horizontal, quer na sua vertente administrativa quer na sua vertente prática externa, in loco, através de manutenções, reparações e intervenções nas mais variadas especialidades.
AEM: Na sua perspetiva, que importâncias assumem hoje as PME em Portugal?
FC: AS PME são fundamentais para a economia nacional. Sem elas esta não funcionava.
Quer estejam no mercado como produtoras, quer como prestadoras de serviços (como a ESCO), elas são verdadeiros motores na criação de empregos
As PME são a base de qualquer economia.
AEM: O que é para si uma empresa de sucesso?
FC: Uma empresa de sucesso é aquela que alcança o seu objetivo económico-social com qualidade e perfeição atingindo a plena satisfação dos seus clientes.
Exemplo de sucesso é ver os Condomínios administrados por esta empresa experimentar outras soluções e depois voltarem a solicitar os nossos serviços. É bastante gratificante.
AEM: Quais foram as maiores dificuldades que enfrentaram no período de Pandemia?
FC: A maior dificuldade trazida pela pandemia foram as limitações ao desempenho da nossa atividade, embora reconheçamos terem sido necessárias medidas de contenção na propagação do vírus, que passaram por variadíssimas proibições no que diz respeito a realização de reuniões, ao contacto pessoal, etc.
Os canais de comunicação digital e telefónica foram intensificados de modo a garantir o atendimento dos nossos condóminos e o tratamento dos assuntos relacionados com a gestão corrente dos condomínios.
Os nossos colaboradores dos serviços externos mantiveram as rotinas habituais (visita aos edifícios para verificação dos componentes) mas o certo é que, face à crescente insegurança que se verificou em 2020 e 2021 e às limitações impostas pelo nosso Governo constatamos um avolumar de assembleias por realizar. Não obstante, a confiança dos nossos clientes na ESCO não resultou abalada, pelo contrário. Nunca perdemos contacto com os condóminos que efetivamente nos foram legitimando para a nossa atuação com absoluta confiança na ESCO.
AEM: O que mudou na sua Empresa com a Pandemia?
FC: A ESCO aprimorou a conectividade digital adaptando a sua intervenção junto dos condomínios e condóminos à nova realidade sem, contudo, criar barreiras à interação global. No âmbito laboral a ESCO, como tantas outras empresas, viram no teletrabalho a solução para a continuidade da sua atividade. Acreditamos que, no futuro, o teletrabalho saia da modalidade de exceção para o “novo normal” quando as condicionantes assim o determinarem contornando impedimentos de ordem diversa sem que exista interrupção no funcionamento das organizações.
AEM: Perspetivas para o futuro
FC: O futuro pertence às organizações que conseguem explorar o seu potencial, quer humano, quer tecnológico.
A ESCO aposta no seu crescimento global e na conquista de novos clientes, profissionalização do setor com a esperada ferramenta legislativa há muito anunciada.